ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
утв.25.12.2024 г.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Гарай Ольги Владимировны, ИНН 781415210053, ОГРНИП 320784700024133, далее именуемая «Исполнитель», по оказанию образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
ВАЖНО: не оплачивайте услуги, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика/Обучающегося. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте настоящую Оферту.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:Оферта — настоящий публичный договор на оказание образовательных услуг.
Сайт — интернет-сайт по адресу: https://school.uchis-na5.online/ , используемый Исполнителем для предоставления информации об услугах и возможности оплатить.
Образовательные услуги — услуги Исполнителя по проведению живых уроков в рамках выбранного онлайн-обучения и/или предоставлению доступа к учебно-методическим материалам выбранного онлайн-обучения.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесение Заказчиком частичной или полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гарай Ольга Владимировна, предоставляющая образовательные услуги Обучающемуся на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо (законный представитель Обучающегося), осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях в пользу Обучающегося, оплачивающее услуги Исполнителя и принимающее результат оказанных услуг.
Обучающийся - это физическое лицо, обучающееся в школе с 1 по 11 класс и осваивающее онлайн-обучение Исполнителя.
Договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг Обучаюещмуся, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Онлайн-обучение – совокупность последовательно выстроенных живых уроков или учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные выбранным онлайн-обучением и тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
Учебно-методический материал - совокупность видео-уроков и/или файлов и/или презентаций и/или иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме выбранного онлайн-обучения в соответствии с Тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора.
Тариф — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и/или количество живых уроков и услуг по обучению (наполнение онлайн-обучения), период оказания услуг и их стоимость.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги Обучающемуся в формате онлайн-обучения по авторской методике в рамках онлайн-школы Исполнителя «Учись на 5» (далее по тексту – онлайн-обучение, услуги), а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.2.2. Заказчик выбирает необходимое онлайн-обучение и его Тариф на Сайте. Программа, темы длительность и стоимость онлайн-обучений размещена на Сайте.
2.3. Договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость выбранного Заказчиком онлайн-обучения размещена на Сайте Исполнителя.3.2. Исполнитель вправе устанавливать скидки, акционные предложения, в том числе, не указанные в настоящей Оферте и на Сайте. О скидках и акциях можно узнать у Исполнителя в мессенджерах.
3.3. Заказчик выбирает удобный для себя способ оплаты на Сайте, а именно:
3.3.1. Заказчик вносит 100% предоплату, путем перечисления на расчетный счет Исполнителя через платформы и сервисы, размещенные на Сайте Исполнителя;
3.3.2. Заказчик вносит 100% предоплату, путем использования рассрочки/кредита от банка через платформы и сервисы, размещенные на Сайте Исполнителя.
3.3.3. Оплата услуг Исполнителя по внутренней рассрочке от Исполнителя (оплата частями).
3.3.3.1. При волеизъявлении Заказчика оплатить частями, необходимо обратиться к Исполнителю для обсуждения сроков, платежей и подписания соответствующих документов.
3.4. Заказчик уведомлен, что рассрочку на оплату услуг Исполнителя можно оформить на разное количество месяцев. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, договор на оказание образовательных услуг считается заключенным.
3.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Обучающийся может приступить к онлайн-обучению исключительно после оплаты услуг Исполнителя на выбранных Заказчиком условиях на Сайте.При оплате, заполнении заявки на Сайте Заказчик предоставляет электронную почту свою или Обучающегося.
На указанную электронную почту направляется доступ и информация по использованию интернет-платформы GetCourse, где размещены записи живых уроков и/или учебно-методические материалы (в зависимости от выбранного онлайн-обучения).
4.2. На онлайн-обучениях (индивидуальных или групповых) Исполнитель проводит живые уроки в формате онлайн-созвона с Обучающимся. Записи живых уроков сохраняются на интернет-платформе GetCourse. Законный представитель Обучающегося может присутствовать на живых уроках вместе с Обучающимся.
4.3. Количество живых уроков, длительность Исполнителем закрепляется на Сайте. Живые уроки проводятся по расписанию, информация о котором направляется в мессенджере.
Исполнитель самостоятельно определяет платформу для проведения живого урока.
4.4. Исполнитель проводит живые уроки для Обучающего по школьной программе на протяжении выбранного Заказчиком периода онлайн-обучения/Тарифа.
4.5. За каждым Обучающимся Исполнитель закрепляет куратора, который предоставляет обратную связь Заказчику и Обучающемуся на протяжении всего онлайн-обучения. Куратор создает чат в мессенджере.
4.6. В разделе «Дополнительные материалы» на Сайте размещены онлайн-обучения, учебно-методические материалы по которым размещены на интернет-платформе GetCourse. После оплаты доступ предоставляется ко всем учебно-методическим материалам сразу по выбранной Заказчиком услуге в разделе «Дополнительные материалы» на Сайте.
4.7. Исполнитель/куратор предоставляет домашние задания. В случае выполнения домашнего задания Обучающимся, Исполнитель/куратор осуществляет проверку домашнего задания и предоставляет обратную связь.
4.8. Для получения услуг Обучающемуся (если необходимо, то с помощью законных представителей) необходимо использовать современный смартфон и/или ноутбук и/или персональный компьютер, наушники (в случае необходимости), а также качественный доступ к сети Интернет.
4.9. Услуги считаются оказанными:
4.9.1. Услуга по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам/записям живых уроков на интернет-платформе GetCourse - считается оказанной с момента предоставления соответствующего доступа.
4.9.2. В части оказания услуги по проведению живого урока (онлайн-созвона) – в момент проведения живого урока. В случае, если Обучающийся не явится на групповой живой урок, услуга считается оказанной и стоимость пропущенной встречи не возвращается. Обучающийся вправе ознакомиться с записью онлайн-созвона на интернет-платформе GetCourse.
В случае, если Обучающийся не явится на индивидуальный живой урок без предварительного уведомления Исполнителя Заказчиком или Обучающимся, минимум за 24 часа до начала живого урока, услуга считается оказанной и стоимость пропущенной встречи не возвращается.
В случае невозможности явиться Обучающегося на индивидуальный живой урок, при наличии заблаговременного уведомления Исполнителя минимум за 24 часа до начала живого урока, Стороны договариваются о переносе индивидуального живого урока на иное время и дату.
4.9.3. В части проверки домашних заданий - в момент предоставления Исполнителем, приглашёнными Исполнителем (кураторами), ответа на домашнее задание Заказчика. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
Выполнение домашних заданий не является обязательным для Обучающегося.
4.9.4. В части оказания дополнительных услуг – в момент оказания соответствующей услуги.
4.10. Настоящий договор имеет силу акта оказанных услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в порядке, указанном в п. 4.9. настоящей Оферты.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Обучающегося в онлайн-обучении без возвращения внесенной платы в случае нарушения Обучающимся и/или Заказчиком правил поведения на онлайн-обучении (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников или спикера, отклонение от темы онлайн-обучения, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
4.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Обучающегося на онлайн-обучении без возврата денежных средств в случае установления факта передачи Обучающимся и/или Заказчиком реквизитов/доступов для участия в онлайн-обучении третьим лицам, распространения Обучающимся и/или Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в онлайн-обучении, третьим лицам.
4.13. В случае неоплаты стоимости услуг Заказчиком в установленные сроки либо при указании недостоверных данных при оплате настоящий Договор не считается заключенным.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.2. Нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, Обучающегося, обеспечивать конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использовать их исключительно для качественного оказания образовательной услуги.
5.1.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Исполнитель вправе продлить сроки проведения онлайн-обучения, согласовав с Заказчиком в чате мессенджера.
5.2.2. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Обучающегося в случае нарушения им или Заказчиком правил поведения на онлайн-обучении без возвращения внесенной платы.
5.2.3. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Обучающегося, касающиеся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, Обучающимся, могут использоваться только с разрешения Исполнителя.
5.2.4. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
-нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
-предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике и Обучающимся, необходимой для оказания услуг.
5.2.5. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в онлайн-обучении пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.2.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
6.1. Заказчик обязуется:6.1.1. Оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующей на момент оплаты.
6.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и об Обучающемся, необходимую для оказания услуги. В случае если условием допуска к онлайн-обучению является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и об Обучающемся, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.1.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не предоставлять доступ третьим лицам, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их использования Обучающимся и применения на практике.
6.1.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи Обучающегося, обеспечивающие ему доступ к интернет-платформам. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.1.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступного онлайн-обучения. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-обучения третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику и Обучающемуся доступ к уже оплаченному онлайн-обучению без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком и Обучающимся условий Договора.
6.1.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя.
6.1.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах лично или по электронной почте.
6.3. Обучающийся обязуется:
6.3.1. Выполнять все правила участия в онлайн-обучении, отраженные в настоящей Оферте и иным способом ставшие известными.
6.3.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя при оказании услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.3.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не предоставлять доступ третьим лицам, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их использования Обучающимся и применения на практике.
6.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ к интернет-платформам. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступного онлайн-обучения. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-обучения третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику и Обучающемуся доступ к уже оплаченному онлайн-обучению без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком и Обучающимся условий Договора.
6.1.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя.
6.4. Обучающийся вправе:
6.4.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
7.1. Разрешение споров:7.1.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) дней с момента получения претензии.
7.1.2. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Изменение и расторжение Договора:
7.2.1. Заказчик и Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.2. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.8.2. Заказчик и Обучающийся обязаны не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик/Обучающийся несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика и Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Заказчика/Обучающегося.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
8.5. Исполнитель не несет ответственности:
- За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования платежными электронными сервисами;
- За отсутствие у Заказчика/Обучающегося необходимых технических средств и условий для пользования платежными электронными сервисами;
- За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
- В связи с проблемами сети Интернет или работой техники Заказчика и Обучающегося;
- За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчику;
- За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой, или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к интернет-платформе и контенту, если Заказчик/Обучающийся указал неправильные данные (логин или пароль), либо утратил их, а также утратил данные для восстановления логина и пароля.
8.7. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Заказчика относительно содержания и качества контента, оказались не оправданны.
8.8. В случае, если Обучающийся является несовершеннолетним, техническую возможность получения услуг от Исполнителя обеспечивает Заказчик, ответственность за неправомерные действия Обучающегося несет Заказчик.
9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала онлайн-обучения, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических расходов.9.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику исходя из расчета оказанных услуг, а также за вычетом фактических расходов Исполнителя.
9.3. Фактически оказанные услуги рассчитываются путем деления общей стоимости онлайн-обучения на количество живых уроков в рамках выбранного онлайн-обучения и его Тарифа. Стоимость одного живого урока умножается на количество не пройденных живых уроков в рамках выбранного онлайн-обучения и его Тарифа.
Полученная сумма является суммой не оказанных услуг. Исполнитель праве вычесть с данной суммы фактические расходы. Оставшаяся сумма подлежит возврату.
9.4. К фактическим расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь): затраты на оказание услуг: привлечение менеджера (15% от стоимости услуг), привлечение иных специалистов, комиссии банковских, кредитных организаций, кредитных брокеров, а также комиссия эквайринга (3.6 % от стоимости услуг) и соответствующих платежных систем, в том числе за осуществление возврата денежных средств, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику/Обучающемуся, стоимость которых определяется Исполнителями самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
9.5. В случае отказа от онлайн-обучения, приобретенного в разделе «Дополнительные материалы» на Сайте, после получения доступа к учебно-методическим материалам, услуга считается оказанной в полном объеме и возврат денежных средств не осуществляется.
9.6. В случае отказа Заказчика после полного оказания услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и денежные средства возврату не подлежат.
9.7. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате денежных средств. Заявление на возврат денежных средств Исполнителем рассматривается и по результатам рассмотрения Исполнитель информирует Заказчика по электронному адресу или в мессенджерах.
9.8. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке: ФИО, информацию и документы, подтверждающие оплату, сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящей Оферте.
Заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf).
9.9. В случае, если денежные средства подлежат возврату, возврат осуществляется в течение 10 дней.
9.10. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств и сумме остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору, что подтверждается справкой Торгово-промышленной палаты.
10.3. В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящей Оферты, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1 настоящей Оферты, и их последствия продолжают действовать более 3-х (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
11.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Обучающимся в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.11.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за их субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
12. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
12.1. Авторские и исключительные права на онлайн-обучения, указанные на Сайте принадлежат автору - Гарай Ольге Владимировне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн-обучения/учебно-методических материалов и действуют бессрочно.
12.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка учебно-методических материалов, живых уроков, представленных на онлайн-обучении, в том числе увеличение или уменьшение материала, их изменение, изменение наполнения посредством переработки, запрещена.
12.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка онлайн-обучения предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
12.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение исключительных прав подлежит взысканию штраф в размере 500 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков, выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей.
12.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
12.6. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
12.7. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Обучающимся для изучения и применения на практике.
12.8. Использование Обучающимся учебно-методических материалов и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Обучающемуся/Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
12.9. Разрешается только использование учебно-методических материалов и информации следующими способами: хранение, изучение и применение на практике. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора онлайн-обучения, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
12.10. Запрещается любая переработка программ, видеозаписей, аудиозаписей, живых уроков учебно-методических материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-обучения. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере в размере 500 000 рублей.
12.11. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Обучающийся фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
12.13. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-обучения или учебно-методических материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд.
13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
13.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заключении договора Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, отчество (Заказчика), фамилия, имя, отчество (Обучающегося), адрес электронной почты, контактный номер телефона, информацию о том, в каком классе Обучающийся, успеваемость Обучающегося в школе, фото и видеоизображение.13.2. Предоставляя свои и Обучающегося персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
13.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
13.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
13.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
13.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
13.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, живых уроков с Обучающимся. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, живых уроков, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.14.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
14.4. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Гарай Ольга ВладимировнаПочтовый адрес: 197375 Санкт-Петербург, 2-ая Алексеевская, д. 7- 168
ИНН 781415210053
ОГРНИП 320784700024133
р/с № 40802810100001379400
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Электронный адрес: info@uchis-na5.online
